「マリオットアメックスを手に入れたら、客室のアップグレードが期待できる」と思っていませんか？
どうも、こんにちは！
私はMBAカードでお得に旅する方法を発信しているマリオットアメックスのゴールドエリート会員です。
この記事では、マリオットボンヴォイホテルのアップグレードのコツや注意点をすべて解説します。
マリオットアメックスプレミアムを持つと、自動的にゴールドエリート会員になれるので客室のアップグレードが期待できます！
マリオットアメックスプレミアムの入会ポイントは、申し込み方法によって違います。
一番お得なのは、既存のカード保有者から紹介リンクをもらう方法です。
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マリオット会員資格で客室アップグレード
マリオットボンヴォイの会員資格になると、客室のアップグレードできるチャンスが広がります。
マリオットアメックスプレミアムを保有している方は、自動でゴールドエリートの会員資格になるので、当日の空室状況次第でお部屋の無料アップグレードができるわけです。
さらにプラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリートの会員ランクに達すると、アップロード対象としてスイートルームも含まれるんですね。
例えば、角部屋だったり、ホテル上層階の客室・アメニティが充実したお部屋に泊まれるでしょう。
このような客室アップグレードがあるのも、マリオットホテルの魅力の一部です。
ゴールドエリートはスイートルーム除外
会員資格のランクによって、アップグレードされる部屋の種類や贅沢さも変わります。
ただし、ゴールドエリート会員の方はスイートルームへのアップグレードは除外！
会員ステータスについては「マリオットボンヴォイの利用できるホテルや会員ステータスを解説」を見てくださいね。
マリオットボンヴォイの利用できるホテルや会員ステータスを解説
無料宿泊特典もアップグレードできる
マリオットアメックスカードを取得した時に得られる無料宿泊特典やポイント宿泊の場合もアップグレードができます。
素晴らしいのはマリオットアメックスカードを保有すると、以下のサービスや特典が受けられること！
- 無料宿泊特典
- 100米ドルのプロパティクレジット
- 家族カードの年会費無料
- 会員ステータスのランクアップ
- 空港ラウンジの無料利用
- 手荷物無料宅配サービス
- 旅行傷害保険
マリオットアメックスカードは、マリオットとアメリカンエキスプレスがパートナーシップを組んで発行したカードです。
なので、マリオットとアメックスの特典が利用可能になる訳ですね。
実際のアップグレード情報
実際にホテルのアップグレードに関する情報を紹介します。
特に、Xでは多くの旅行者が自らの体験を共有しています。
一部のツイートからも分かるように、マリオットボンヴォイのポイント宿泊した場合でも、部屋のアップグレードが受けられることがあるようです。
これは、予想以上にうれしい特典の一つかと思います。
特にゴールドエリートの会員にとっては、アップグレードされるだけでなく、レイトチェックアウトのオプションも利用できるので、ゆっくりと滞在を楽しめますね。
アップグレードされない情報も
アップグレードは必ずできるわけではなく、チタンエリートの方でも残念なことがあるようです。
ピーク(混雑期)や週末は、お部屋の空きも少ないため、難しいと思っていたほうが良いでしょう。
実際に、一般的に混雑が予想される時期は避けるのが賢明かと。
みんなと休みが重ならないオフピーク(非繁忙期)や平日に休みが取れる時に、アップグレードを期待するのが良いでしょう！
客室アップグレードのコツ
一番安い部屋を予約する
ホテルの予約は一番安い部屋を取り、当日現地に着いてからアップグレードできるか確認をします。
客室に空きがある場合、ホテル側は自動的にアップグレードを提供することがあるからです。
具体的には、着いた時にホテルのフロントで「無料でアップグレードできますか？」と聞いてみましょう。
空いている部屋があればホテル側は交渉に応じてくれ、上の偉い人にも相談をしてくれるので、アップグレードしてもらえる可能性は高まります。
課金をしてアップグレードもある
先程の続きになりますが、無料でアップグレードしてくれたら、課金をしてさらにアップグレードできないか聞いてみましょう。
通常のアップグレード料金に対して、少しの追加料金でアップグレードを提案することもできるからです。
例えば、通常50,000円の追加料金でアップグレードできる場合でも、15,000円や20,000円でアップグレード可能なホテルもあります。
アップグレード後もさらに値下げ交渉を行い、さらに良い条件で滞在することができればうれしいですよね。
会員ステータスを上げる
マリオットホテルでのアップグレードを成功させる簡単な方法は、会員ステータスを上げることです。
この会員ステータスは、アップグレードの可能性を高める要因に大きく左右します。
会員ステータスは、マリオットホテルとの関係の深さや継続性を示すもの！
あなたよりステータスが高い宿泊者がいる場面では、その高いステータスを持つ宿泊者に優先的に良い部屋が提供されるのは当然でしょう。
そこで、アップグレードを狙うなら、より上の会員ステータスになることが肝心です。
具体的には、マリオットホテルには以下のような会員ステータスが存在します。
- 一般会員
- シルバーエリート
- ゴールドエリート
- プラチナエリート
- チタンエリート
- アンバサダーエリート
会員ステータスを上げる基本的な条件として、1年のうち1月1日～12月31日までの期間に、マリオットボンヴォイ系列ホテルにできるだけ多く滞在すること。
マリオットホテルの会員ステータスをしっかりと活用してアップグレードするようチャレンジしてみてくださいね。
オフピーク(非繁忙期)や平日が狙い目
アップグレードの鍵となるのが「予約のタイミング」です。
多くの旅行者が休暇をとる繁忙期や週末では、宿泊者が増加し部屋の争奪戦が激しくなります。
一般な旅行シーズンには、同様の理由でアップグレードの機会を逃してしまうことが多いかと…
やはり、土曜日には多くの宿泊客が訪れるため、アップグレードの確率も減少するのでオフピーク(非繁忙期)や平日が狙い目でしょう。
狙いたい時期
では、いつ宿泊すればアップグレードのチャンスが増えるのでしょうか。
特に、火曜日・水曜日・木曜日の平日は、宿泊者が少なく、アップグレードの確率が高まると言われています。
- 平日
- 1月10日～2月末
- 4月1日～4月末
- 5月15日～5月末
その一方、一般的に週末は休みの人が多いため、宿泊者が多くなりアップグレードが難しくなるかと。
- 週末
- 1月1日～1月3日
- 4月末～5月10日
- 7月21日～8月末
- シルバーウィーク
- 12月20日～12月末
マリオットボンヴォイホテルでのアップグレードを狙うならなら、上記のポイントを活用し、滞在日を工夫することが鍵となります。
もちろん、平日に合わせてのホテルステイは調整が難しいかもしれませんが、ホテル滞在そのものを楽しむのであれば、平日に休みを取るという選択もアリですね。
特別な日や記念日だと伝える
ハネムーンや結婚記念日など、特別な日の場合、アップグレードの確率が上がる可能性があります。
特に、マリオットホテルのような一流の宿泊施設での滞在は、一生の思い出となること間違いないでしょう。
驚くかもしれませんが「特別な日や記念日なのでホテルに宿泊する」と伝えれば、アップグレードの確率が高まるんです。
これは、ホテル側がお客様の大切な日をさらに特別にしたいというサービス精神から来るものです。
-
自分の誕生日
-
家族の誕生日
- 就職祝い
- 結婚記念日
- 還暦祝い
- 長寿祝い
大切な日は人それぞれ異なりますので、記念となる日を遠慮せずに伝えることが大切！
ホテルはお客様の大切な日を祝うことを喜びとしているので、伝えられることは、遠慮せずに伝えてみましょう。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトをしない
ホテル側としては、レイトチェックアウトやアーリーチェックインを含め、準備する時間を計算して客室のコントロールをしています。
予約時に「到着・出発の時間を教えてください」という質問があると思いますが、これに対する答え方がアップグレードの可能性に大きく関わってきます。
例えば、ホテル側に「チェックインが遅い」「チェックアウトが早い」と伝えると、その部屋の前後の時間でルームメイクもしやすくなります。
このような状況は、ホテル側のリスクが少ないので、アップグレードを受けやすくなる要因ですね。
滞在は1泊だけにする
何よりもまず、客室の空室が有るか無いかが重要なポイント！
どれだけの会員ステータスが上位であっても、ホテルが満室であればアップグレードの扉は閉ざされてしまいますからね。
要するに、連泊するよりも1泊だけの宿泊の方が、アップグレードされる確率は非常に高くなります。
1泊の空室を見つける方が、複数の日にわたる空室を確保するよりもはるかに簡単でしょう。
つまり、連泊の際にはすべての日に空室が必要となるので、アップグレードのチャンスが減少します。
ベッド数を把握しておく
一般的に、ツインベッド（ベッド２つ）の部屋は特に人気が高いため、予約が込み合います。
これに対し、キングベッド（大きいサイズ）の部屋は少し余裕があることが多く、キングベッドの部屋の方がアップグレードされやすい傾向にあるようですね。
たとえば、あるホテルのスイートルームのベッドがキングベッドだけの場合、もしツインベッドの部屋を予約すると、スイートルームへのアップグレードの可能性が完全に消滅…
ですので、スイートルームへのアップグレードを希望するなら、ベッドの種類を事前に確認してからキングベッドの部屋を予約する方が良いかと思います。
スイートルームへのアップグレードを狙う場合は、各ホテルのスイートルームのベッド数を事前に把握しておくことが非常に重要です。
アメニティーの追加をしない
事前にアメニティなどを追加して申し込むことが可能ですが、やめておいた方がアップグレードには良いでしょう。
以下は、事前に申し込むことができる設備の一部ですが、ホテルにより内容が異なります。
- ドライヤー
- シャンプー
- トリートメント
- シャワーキャップ
- バスローブ
- ブランケット
- まくら
- ハンガー
- クレンジングオイル
- ボディローション
- 洗顔フォーム
- 石鹸
- 歯ブラシ
- シェービングキット
このようなアイテムを事前に予約すると、「あの部屋にはこれが必要だ」というニーズが増えてしまい、部屋の決定が固定化されてしまう可能性が高まります。
チェックイン時にアップグレードできる客室があったとしても、予約された部屋へと案内されるので、アメニティ追加をしない方が無難です。
アップグレードの注意点
マリオットホテルでの客室アップグレードの注意点を紹介します。
- ゴールドエリート会員は期待しない
- アップグレードの条件は各ホテルで変わる
- アップグレードの範囲はさまざま
アップグレードにもいくつかの注意点があります。
今回、私が皆さんにお伝えしたいのは、マリオットホテルでのアップグレードに関する3つの情報です。
ゴールドエリート会員は期待しない
まず、アップグレードの可能性は、あなたの会員ランクに大きく左右されます。
具体的には、以下の順番でランクが上がります。
- アンバサダーエリート →優遇される
- チタンエリート
- プラチナエリート
- ゴールドエリート
このリストを見ると、ゴールドエリートは一番下のランクとなります。
そのため、他の上位ランクの会員と比較すると、ゴールドエリートでのアップグレードの可能性は低いと捉えられます。
さらに、ゴールドエリート会員になったばかりの人や宿泊実績が無い人も、アップグレードされないことが多い感じ。
多くの旅行者が予想する豪華なスイートルームへのアップグレードとは異なりますので、期待を膨らませるのは控えた方が良いでしょう。
アップグレード条件は各ホテルで変わる
アップグレードの実際の条件や確率は、宿泊するホテルによって異なると言われています。
多くのマリオットホテルではプラチナエリート以上のランクがスイートルームへのアップグレードを受けることができます。
しかし、プラチナエリート会員以上の人でもスイートルームへのアップグレードは、そう単純ではありません。
実際に、ウェスティンホテル大阪ではプラチナエリートランクでもスイートルームへのアップグレードは除外されているようです。
その一方で、最上位ランクのアンバサダーエリート会員に関しては、スイートルームへのアップグレードの可能性が高まるという情報も存在しています。
アップグレードの範囲はさまざま
マリオットホテルはお部屋のタイプを非常に細かくカテゴリー分けしているということ。
これにより、アップグレードされたと喜んで部屋に入ったものの、「あれ？これがアップグレードされた部屋？」と思うことが、実はよくあるものです。
もちろん、このような微細なアップグレードもありがたいものです。
しかし、一度アップグレードによるスイートルームを体験すると、その感動は忘れられないものでしょう。
それでも、マリオットホテルでの宿泊は「サービスの質・設備の良さ・食事の美味しさ」など、多くの点で非常に満足度が高いんです。
アップグレードでよくある質問
ここでは、マリオットホテルのアップグレードに関するよくある疑問を取り上げ、お答えします。
アップグレードはいつ分かるの？
実は、このアップグレードが確定するタイミングは一概には言えず、ケースバイケースで異なります。
一部の旅行者は、数週間前や前日にアップグレードの確定を知ることができるといいます。
しかし、当然のことながら、それが常に当てはまるわけではありません。
実際には、宿泊当日のチェックイン時までアップグレードの確定情報が不明瞭であり、ドキドキの瞬間となることもしばしばです。
通知は届くの？
通知は、届きません。
マリオットホテルでアップグレードされた際の直接的な通知は、特に提供されていません。
マリオットホテルの公式アプリで宿泊情報がリアルタイムで反映されるため、旅行前や当日にアプリを定期的に開いて確認できます。
ポイント・有償宿泊、無料宿泊で変わる？
エリート会員ランクの上位者が優遇されます。
ホテル側にはお客様の宿泊情報が明確に分かっていて、どの方法で予約されても差異はないようです。
予約方法によっても変わるの？
予約方法に関しても、エリート会員ランクの上位者が優遇されます。
マリオット公式サイトからでも、楽天トラベルなどの他の予約サイトからでも、違いはないようです。
リクエストして良いの？
リクエストはしても良いです。
実際にアップグレードのリクエストをしても、その希望がかなうかどうかは、ホテルの空き状況やその日の運に左右される部分が大きいです。
直前までアップグレードの確認がアプリでできない場合、ウェブサイト内のチャット機能を活用して、アップグレードしたい意向を伝える手もあります。
例えば、記念日や誕生日などの特別な日を事前に伝えることで、ホテルのスタッフが特別な気配りをしてくれることも少なくありません。
客室アップグレードは過度に期待しない
今回のマリオットのアップグレードに関する情報と、その成功のコツについてまとめました。
アップグレードの特典は、主にゴールドエリート以上の会員資格をお持ちの方々に向けられています。
これはあくまで一つの条件であり、当日のホテルの空室状況が最終的な判断基準となります。
それでも、ゴールドエリートやプラチナエリートの方々にとって、常にアップグレードが期待できるわけではありません。
アップグレードが実現した時は「言ってよかった！」という軽い期待でリクエストすることをおすすめ♪
最後に、アップグレードを希望する際の過度な期待は避け、本記事で紹介した内容を胸に、ホテルスタッフとの良好な関係を築きながら素敵な滞在を楽しんでくださいね。
マリオットアメックスプレミアムを申し込みすると、自動的にゴールドエリート会員になれます。
客室をアップグレードされる確率がアップします！
ゴールドエリート会員として受けられる特典は次の通りです。
- 滞在毎に25%のボーナスポイント付与
- アーリーチェックイン
- レイトチェックアウト
- 高速インターネットのWi-Fiが無料利用
- 250または500ポイントのギフトがホテル到着時にもらえる
- ゴールドエリート専用デスク利用可能
マリオットホテルでの宿泊をお得に楽しみたい方は、マリオットアメックスカードを確認してみてください！
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